LSS antaa neuvontaa, ohjausta ja tukea ihmisille jotka kaipaavat tai tarvitsevat opastusta tai ovat vaikeassa tilanteessa esim. perhekonfliktissa tai jolla on muita haasteita.

LSS:lla on hyvin aktiivinen Suomessa pitkään asuneita henkilöitä jotka voivat auttaa ja antaa vinkkejä omista kokemuksista. Tavoitteena on auttaa henkilölle kaikkein vaikeimman yli.